Woher Silverplay kommt
Silverplay betreibt eine Plattform, auf der Casino und Sportwetten über ein gemeinsames Konto laufen, und arbeitet mit einer Lizenz aus Curaçao. Das Spielerkonto wird in Euro geführt, deshalb erscheinen alle Beträge an der Kasse, im Bonus und bei den Limits in €. Neben Mastercard und Skrill nimmt die Kasse auch Kryptowährungen wie ETH und BTC an.
Wer vom Casino zu den Wetten wechselt, bleibt im selben Konto, und im Casinoteil stehen mehr als 100 Spiele von mehr als 10 Studios bereit. Zu den Lieferanten zählen Evolution, NetEnt, Play'n GO und Microgaming. Im Angebot von Silverplay stehen Spielautomaten neben Tischspielen, Poker und dem Live Casino, dazu kommen Jackpots, Rubbellose und Bingo.
Für Neukunden hält Silverplay einen Willkommensbonus von 100 % bis zu 25.000.000 € plus 20 Freispiele bereit, die Umsatzbedingungen liegen bei x5. Rechtlich stützt sich der Betrieb auf eine Lizenz aus Curaçao mit der Nummer 8048/JAZ2010-010. Fragen zu Konto und Kasse beantwortet der Support rund um die Uhr per Live-Chat, E-Mail oder Telefon. Gespielt wird im mobilen Browser oder am Desktop mit denselben Zugangsdaten.
Registrierung bei Silverplay
Die Registrierung bei Silverplay legt ein einziges Konto an, mit dem Sie im Casino spielen und Sportwetten platzieren. Das Formular fragt nach einer E-Mail-Adresse, einem Passwort und der Kontowährung, wobei nur Euro zur Auswahl steht. Dieselben Zugangsdaten gelten später auch im mobilen Browser, ein zweites Konto für unterwegs ist nicht nötig.
Der Willkommensbonus mit seinen 20 Freispielen ist an eine Einzahlung gekoppelt, die Registrierung allein schreibt weder Guthaben noch Freispiele gut. Für die erste Einzahlung stehen Methoden wie Paysafecard, Apple Pay und die Banküberweisung bereit. Wer lieber mit Kryptowährung startet, kann auch USDT oder XRP an die Kasse schicken.
- Auf der Startseite sehen Sie die Schaltfläche zur Registrierung: Klicken Sie darauf, um das Formular zu öffnen.
- Im Formular erscheint das Feld für die E-Mail-Adresse: Tragen Sie eine Adresse ein, auf die Sie dauerhaft Zugriff haben.
- Beim Passwortfeld zeigt das Formular die Anforderungen an das Kennwort: Wählen Sie eines, das diese erfüllt.
- Unter Währung steht Euro: Übernehmen Sie diese Angabe und akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen.
- Nach dem Absenden erscheint Ihr Kontobereich: Öffnen Sie die Kasse und wählen Sie die Methode für die erste Einzahlung.
Wofür Silverplay belohnt
Silverplay belohnt neue Spieler mit einem Paket aus Bonusgeld und Freispielen, das an eine Einzahlung gekoppelt ist. Die Bedingungen hängen an drei Zahlen: dem Umsatzfaktor x5, der Frist von 21 Tagen und dem Höchsteinsatz von 500 € pro Einsatz. Gutgeschrieben wird beides auf dem Euro-Konto, auf dem auch die Einzahlung liegt.
| Kriterium | Details |
|---|---|
| Startbonus | 100% |
| Bonusobergrenze | 25000000€ |
| Freirunden | 20 |
| Umsatzbedingungen | x5 |
| Gültig für | 21 Tage |
| Einsatzgrenze | 500€ |
Willkommensbonus
Der Willkommensbonus beträgt 100 % der Einzahlung bis zu 25.000.000 €, dazu kommen 20 Freispiele für die Spielautomaten. Die Obergrenze des Bonus liegt weit über dem Auszahlungslimit von 5.000 €, das auch für Gewinne aus Bonusguthaben gilt. Bevor Guthaben aus dem Bonus auszahlbar wird, müssen Sie es mit dem Faktor x5 umsetzen.
Während die Umsatzbedingungen laufen, darf ein einzelner Einsatz höchstens 500 € betragen. Diese Grenze betrifft jede Runde, solange der Bonus aktiv ist, und endet erst mit dem Erfüllen der Umsatzbedingungen oder mit dem Ablauf der Frist. Für Spieler an Tischspielen und im Live Casino mit hohen Tischlimits ist der Höchsteinsatz die Regel, die am häufigsten greift.
Bonus aktivieren
Aktiv wird das Angebot mit einer Einzahlung über die Kasse, Bonusgeld und Freispiele erscheinen danach im Kontobereich. Ab diesem Zeitpunkt laufen 21 Tage, in denen der Umsatz von x5 erreicht sein muss. Bleiben die Umsatzbedingungen bis zum Ablauf der Frist offen, verfallen der Bonus und die daraus erzielten Gewinne.
Beliebte Rubriken im Casino
Der Casinobereich von Silverplay umfasst Spielautomaten, Tischspiele, Poker, Bingo, Virtuelle Sportarten, Jackpots, Rubbellose und Live Casino. Mehr als 10 Studios liefern die Inhalte, darunter Evolution, Playtech, NetEnt, Red Tiger, Fugaso, Play'n GO, Betsoft und Microgaming. Einsätze aus Bonusguthaben bleiben in allen Rubriken auf 500 € pro Runde begrenzt, solange die Umsatzbedingungen laufen.
Virtuelle Sportarten führt Silverplay im Casinobereich, die echten Sportwetten liegen auf demselben Konto und greifen auf dasselbe Euro-Guthaben zu. Ein Wechsel vom Automaten zu einer Wette erfordert keine Umbuchung zwischen zwei Guthaben. Bingo und Rubbellose stehen als eigene Spielarten neben den Jackpots im Katalog und laufen ebenfalls über dieses Konto.
Online-Slots
Bei den Spielautomaten tragen NetEnt, Play'n GO, Red Tiger und Microgaming die bekanntesten Namen bei, Fugaso und Betsoft ergänzen das Sortiment mit eigenen Titeln. Jackpots bilden eine eigene Rubrik, in der Automaten mit wachsender Gewinnsumme zusammengefasst sind. Die 20 Freispiele aus dem Willkommensbonus setzen Sie an den Spielautomaten ein, das daraus entstehende Guthaben unterliegt denselben Umsatzbedingungen wie das Bonusgeld.
Live Casino
Im Live Casino laufen Tische mit echten Croupiers, die Silverplay von Studios wie Evolution und Playtech bezieht. Die Rubrik Tischspiele führt digitale Varianten ohne Croupier, Poker steht als eigener Bereich daneben. Wie der übrige Katalog öffnet sich das Live Casino auch im mobilen Browser, mit denselben Zugangsdaten und demselben Euro-Guthaben wie am Desktop.
Ein- und Auszahlungen
An der Kasse von Silverplay stehen Paysafecard, Mastercard, Neosurf, Skrill, Apple Pay, Banküberweisung, MiFinity und CashtoCode zur Verfügung, dazu die Kryptowährungen USDT, XRP, USDC, ETH und BTC. Alle Buchungen laufen über das Euro-Konto, auch wenn mit Kryptowährung eingezahlt wird. Ein Einzahlungslimit setzen Sie am wirksamsten vor der ersten Einzahlung fest, nicht erst dann, wenn eine Verlustphase bereits begonnen hat.
| Methode | Art |
|---|---|
| Payz | E-Wallet |
| Mastercard | Kreditkarte |
| Banküberweisung | Banküberweisung |
| Apple Pay | Mobile Zahlung |
| Visa | Kreditkarte |
Einzahlungen
Wer ohne Kartendaten einzahlen möchte, greift bei Silverplay zu den Prepaid-Methoden Paysafecard, Neosurf oder CashtoCode. Mastercard und Apple Pay belasten die hinterlegte Karte, Skrill und MiFinity das jeweilige E-Wallet, und die Banküberweisung geht direkt vom Girokonto ab. Krypto-Einzahlungen in BTC oder ETH bucht die Kasse wie alle anderen Methoden auf das Euro-Konto, eine zweite Kontowährung ist nicht vorgesehen.
Auszahlungen
Silverplay bearbeitet Auszahlungsanträge innerhalb von 24–48 Stunden, die Obergrenze für eine Auszahlung liegt bei 5.000 €. Vor der ersten Auszahlung prüft die Kasse die Identität des Kontoinhabers, erst danach gibt sie den Betrag frei. Liegt ein Gewinn über dem Limit, stellen Sie mehrere Anträge nacheinander, die jeweils einzeln bearbeitet werden.
Solange die Umsatzbedingungen aus dem Willkommensbonus offen sind, fließt Bonusguthaben nicht in eine Auszahlung ein. Die Bearbeitungszeit beginnt mit dem Antrag, die Gutschrift beim Zahlungsanbieter kann je nach Methode zusätzlich Zeit brauchen. Für Auszahlungen in Kryptowährung stehen dieselben Coins wie bei der Einzahlung bereit, darunter USDT und XRP.
Silverplay mobil
Silverplay läuft im mobilen Browser, eine eigene App zum Herunterladen gehört nicht zum Angebot. Casino, Live-Tische und Sportwetten öffnen sich auf dem Smartphone mit denselben Zugangsdaten wie am Desktop, und die Kasse führt unterwegs dieselben Methoden einschließlich Apple Pay. Der Wechsel zwischen Casino und Wetten klappt im Browser ohne erneute Anmeldung, auch der Live-Chat des Supports ist dort erreichbar.
Der rechtliche Rahmen von Silverplay
Silverplay arbeitet mit einer Lizenz aus Curaçao, die unter der Nummer 8048/JAZ2010-010 geführt wird. Mit dieser Nummer lässt sich der Eintrag beim Lizenzgeber in Curaçao abgleichen, bevor die erste Einzahlung erfolgt. Eine Zulassung durch eine deutsche Behörde besitzt der Anbieter nicht, für Casino und Sportwetten gilt der Rahmen dieser Lizenz. Die Bonusregeln mit Umsatzfaktor und Höchsteinsatz stehen in den Geschäftsbedingungen, die unter dieser Lizenz gelten.
Wann und wie eine Antwort kommt
Wer nach einer Einzahlung kein Guthaben sieht oder den Stand einer Auszahlung klären möchte, erreicht den Support von Silverplay rund um die Uhr per Live-Chat. Für Anliegen mit Belegen, etwa einen Kontoauszug zur Banküberweisung, eignet sich die E-Mail, für dringende Fragen das Telefon. Alle drei Kontaktwege stehen ohne Unterbrechung zur Verfügung, Antworten auf wiederkehrende Fragen zu Bonus und Kasse sammelt der FAQ-Bereich.
| Kontaktweg | Verfügbarkeit |
|---|---|
| E-Mail-Kontakt | Schriftlicher Kontakt |
Wenn der Login nicht klappt
Für die Anmeldung nutzt Silverplay die E-Mail-Adresse und das Passwort aus der Registrierung, ein vergessenes Passwort wird per E-Mail zurückgesetzt.
- Im Anmeldefenster steht der Link zum vergessenen Passwort: Klicken Sie darauf.
- Ein Feld für die E-Mail-Adresse erscheint: Tragen Sie die Kontoadresse ein.
- In Ihrem Postfach liegt eine Nachricht mit einem Link: Öffnen Sie diesen Link.
- Das Formular für ein neues Passwort öffnet sich: Speichern Sie das neue Kennwort.